服務優(yōu)勢 服務承諾
一、本檢測機構(gòu)嚴格遵守《中華人民共和國氣象法》、《氣象災害防御條例》、《防雷減災管理辦法》、《建筑物防雷設計規(guī)范》規(guī)定的第三類建(構(gòu))筑物防雷裝置檢測及相關的法律法規(guī)規(guī)定,依法提供防雷檢測技術服務。
二、以“高效服務,公平公正、誠信為民”為工作目標,做到文明辦事、熱情服務、平等禮貌待人。
三、在檢測工作中全面貫徹“方法科學、行為公正、數(shù)據(jù)準確、服務規(guī)范”的質(zhì)量方針,向所有用戶提供同等的服務,保持獨立性和誠實性,不受來自行政、財政等社會各方面壓力的干擾和影響。
四、嚴格履行檢測合同,嚴格按《建筑物防雷檢測技術規(guī)范》GB/T21431等有關防雷檢測技術規(guī)范進行檢測,根據(jù)檢測結(jié)果按時提交檢測報告。
五、堅持“科學、嚴謹、公平、公正”的辦事原則,樹立優(yōu)良行業(yè)作風,為人民提供優(yōu)質(zhì)服務。
六、嚴格執(zhí)行保密措施,對客戶提供的信息保密,對客戶的技術保密。
七、遵守有關安全性檢測的法律、法規(guī),奉公守法、秉公辦事、不循私情,嚴格執(zhí)行“檢測人員行為準則”。
八、實行責任追究,強化服務監(jiān)督,當事人可通過監(jiān)督電話投訴,也可來公司投訴,經(jīng)核查情況屬實的,將按有關規(guī)定做出處理,并將處理結(jié)果在七個工作日內(nèi)向投訴人回復。
以上承諾,嚴格遵守,歡迎社會各界監(jiān)督
監(jiān)督電話:0311-66566672